手机淘宝人工客服电话是多少(这样投诉处理速度更快)

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近年来跟着“天猫”“京东”等多种网购平台的鼓起,已有越来越多人到场收集购物的大军。但各类由网购滋长的圈套也络续翻新。江苏无锡警方提醒,近期已显现多起假客服打着甲醛超标灯号声称要进行退款理赔的新圈套,“双十一”将至,消费者应提高小心,以防受愚。

近日,无锡市民周密斯接到自称是“淘宝网”商家的德律,称其购置的衣服存在甲醛超标,要双倍进行理赔。周密斯信认为真,在添加对方微信石友后,扫描了对方发送过来的“退款”二维码,并按照“提醒”填写提交了小我银行卡等信息。因无法提交,对方“好心”提醒可将验证码敷陈客服,由客服帮助把持。但事后没多久,周密斯发现,其银行卡被人以购物的形式分两次支出4.4万余元,再关联所谓“客服”时,发现已被对方拉黑。

警方提醒,所谓“客服”发来的“退款”二维码、链接,其实是骗子的圈套,一旦扫描点开,就很或者泄露小我信息、甚至承受大额损失。

消费者应切记,收集商家售撤退货退款均有网上正规流程,凡是碰到对方自动要求退款、转账等情形,可先经由正规网购平台关联商家客服,判断情形真实性。切莫轻信未知起原的“客服”“售后”;切莫随意点开对方发来的未知二维码、链接,不要随意安装对方提醒安装的App,谨防登录垂纶网站;切莫将小我银行卡、淘宝账号、验证码等信息透露给对方,谨防受骗受骗。

网购衣服甲醛超标,急需退货?

女子退款却遇圈套

不少人都感觉,“我没钱,骗子来了也不怕,没钱可骗”,你错了!骗子诈骗套路如海深,就算你没钱,骗子也有法子从你身上骗到钱!

退款50元,最后变假贷34149元!

杭州临安市公安局玲珑派出所接到两起关于网购退款诈骗的警情,造孽分子伪装成为淘宝客服人员,对方以售卖商品的质量错误格为由,要求买家寄回商品并予以退款骗取买家信任,以退款为由,经由收集假贷软件设陷行骗。

客服来电:衣服甲醛超标?

家住玲珑街道的俞密斯接到自称是淘宝客服的德律,对方称刘密斯两个月前在某淘宝商号购置的一件价格50余元的衣服,甲醛超标,现紧要召回,而且能够原价的双倍价钱退还。

俞密斯吓了一跳,甲醛超标,这衣服可不敢穿了,幸好,店家很负责,衣服不只能退,还有赔偿。

在打点退款手续时,对方告之需要支出宝信用达到760分才能打点,可是俞密斯的支出宝信用值还未达到760分,所以退回的款子不克进入俞密斯的支出宝。

目的只有一个:你的钱

这么麻烦啊,俞密斯想想算了不消退了,但对方坚称这是公司的划定,必需要把有质量问题的商品召回,还“热心”地帮俞密斯出主意,教她如何提高支出宝的信用值。

对方不厌其烦地经由德律关联、微信聊天,指导俞密斯先后行使支出宝的蚂蚁借呗、花呗,以及趣店、360借条等乞贷软件假贷从而供应信用值,对方还称所假贷款子到时由“卖家”还款。信认为真的俞密斯经由扫描对方供应的二维码,陆陆续续将收集假贷出的钱转账给对方34149元。

无独有偶,同样住在玲珑街道的马密斯也接到所谓“淘宝卖家”来电,被示知其所购置拖鞋有质量问题,可退回并获得理赔金。因为鞋子价格只有20余元,起先马密斯并未理会,可是对方几回地劝解,而且可以正确地报出马密斯现有4500元蚂蚁借呗额度,且称这是其公司放贷的,马密斯确认借呗额度后,对此人的淘宝客服身份深信不疑,之后在对方一步步的指引下,马密斯从蚂蚁借呗中借出4500元钱,扣除了买鞋及补偿的30元钱,剩余的4470元钱经由扫描对方供应的支出宝二维码转到了对方账户。

俞密斯和马密斯转账后,都再也关联不上“淘宝客服”,对方早已将两人拉黑,此时才意识到受愚,慌张向临安警方报警。今朝,临安警方已介入查询。

买买买需郑重

其实呢,借钱贷款都进了骗子的腰包。

诈骗分子经由不法手段获取小我网购信息后设下陷阱,编造产物有质量问题、误入批发客户名单等来由令当事人惊恐,以匡助当事人妥帖处理取得其信任,骗取当事人在各大收集平台开通假贷,将当事人假贷的金额说成是用于物品退款,以此诱导当事人将多余的金额转入商家账户,实际上是当事人将本身借的钱转给了骗子,即使口袋没钱也会受愚。

当事人按照特定的脚本老忠实实支出完一大笔费用后焦炙守候退款,而诈骗分子会轻轻松松拉黑断联回身说再会。

警方提醒:

1.恢弘市民当接到收集平台客服德律不要急,多方核实最主要,最好是经由购物网站指定联络对象(如阿里旺旺)核实对方身份,切忌跳出原有平台进行线下生意。

2.果断不扫对方发来的二维码,不随意填写银行卡等私密信息,不泄露手机验证码,任凭对方若何花言巧语也不克转账,不去ATM机把持,不让他人长途操控电脑。平时多存眷诈骗案例,把握金融防骗常识,提高本身的反诈骗常识,避免落入骗子圈套。

3.网购前要属意商家诺言度,选择正当网站、商家、购物平台。

4.小心对方来电或索取小我信息,切勿随意相信自动打德律找上门的“淘宝客服”。

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