专访勤威咨询创始人袁佳贝:谁保持服务本心 谁就能走到最后

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“事后把握不如事中把握,事中把握不如事前把握。我们的工作方针就是让客户防祸于未萌,图患于将来。”
跟着社会市场经济的迅猛成长,各企业之间的竞争之势愈演愈烈,作为自尊盈亏的经济个体,企业想要在市场竞争中占有一席之地,就要增加自身经济实力,将效益最大化作为最终目的。在传统代理记账知足不了成长需求的背景下,财务治理在现代企业治理中的中心地位日益光鲜,并衍生出了财税咨询处事行业。
作为立异型财税处事企业,新锐处事商勤威咨询知足企业财务、税务、司法、企业治理等需求,有效地匡助企业解决经营治理问题,提高企业的生产、经验、治理效率、降低财税风险。
希鸥网熟悉到,勤威咨询致力于为客户供给全方位的财税咨询及相关处事,处事内容包括但不限于税务咨询、税务规划、常年财务咨询人、财税培训及投行生意;勤威咨询秉承“正派、责任、职业、戴德”的价钱观持续为客户供给优质处事,在业内获得极好的口碑,在处事的客户不单有新兴知名互联网公司、国内知名风险投资基金、财富基金,还包括处所政府、国内主板上市公司、境外上市公司以及国有控股企业。

勤威咨询旗下拥有子品牌“财税友”和“勤威商学院”,总部设在上海,总公司:上海勤威财务咨询有限公司,旗下拥有多家自力运营子公司和控股公司;并在上海、北京、山东、河北、宁波、拜别设有办公室,在江西以及湖北拜别设有处事处。
以客户需求为源动力 将诚信融入创业基因
勤威咨询创始人袁佳贝大学时期便起头创业,机缘巧合下做起了传统大宗贸易生意,这让他赚取了人生第一桶金,行业对从业者信用的高要求,更使得“诚信”二字融入到他的从业、创业基因傍边。
2015年,袁佳贝在中国人民大学商学院硕士研究生在读时期,就职于一家税务规划公司。恰逢国度征税工程大变革,2016年全国各地金税三期系统上线,员工个税、五险一金缴费基数不成家的企业将面临税务及社保稽查的风险。
同时,国度发布了《营业税改征增值税试点实施法子》,并在全国局限内周全推开营改增试点,建筑业、房地财富、金融业、生活处事业等悉数营业税纳税人,纳入试点局限,由缴纳营业税改为缴纳增值税。
国度对税务的严峻规范,使得企业对合规税务的规划需求越来越迫切。2016岁终,在客户的撑持下,袁佳贝创办上海勤威财务咨询有限公司,经由“财税友”品牌为企业、高净值人群供给合理纳税规划方案及落地执行处事;将国际四大司帐师事务所的规划方案打造成可落地标准产品供给给客户,让客户低价享受高标准的规划方案及处事。
经由近三年成长,勤威咨询储蓄了影视娱乐、教育、风险投资、地产等行业的头部企业客户和浩瀚一线影视明星客户。2018年,跟着生意的扩展和客户需求的增加,勤威咨询转型升级,在税务规划的底细上扩展财务咨询、资金咨询人、计策财务系统优化、股权咨询人、财务专业外包等深度财税生意,为客户供给更周全安然靠得住的处事,匡助客户更高效的治理公司。
让处事行业回来处事的本质
袁佳贝认为,财税治理越来越成为企业治理中弗成或缺的首要组成部门,是企业提高自身经济实力和市场竞争力的需要手段。
现阶段,行业内已经分化出了两类市场介入主体:一类是以司帐师事务所等为代表的传统财税处事机构,另一类是近两年风靡的互联网财税处事公司。传统事务所专业度高,但过于教条,缺乏主动处事意识;互联网公司追求市场数据的增进,更忽视处事价钱。但财税行业最首要的就是处事,若是不将处事质量放在第一位,一个小失误就或许让客户公司经受致命的袭击。
勤威咨询以“让处事行业回来处事的本质”为愿景,以主动处事的立场,致力于在问题发生前为客户发现问题、解决问题。“事后把握不如事中把握,事中把握不如事前把握。我们的工作方针就是让客户防祸于未萌,图患于将来。”袁佳贝形容:“正如典故中扁鹊认为他的长兄医术最高的原因在于:长兄于病视神,未有形而除之。
以处事为核心竞争力,在同业业纷纷撤去客服岗位时,勤威咨询的客服地位超然。袁佳贝介绍,公司客服纰谬外招聘,以晋升制为主,员工在各个岗位历练后方可介入客服竞岗,并设立专项基金用于员工进修和培训。在这样的轨制下,该岗位最高水平施展了团队的专业性,例如,客户咨询某项收入的税率时,因涉及多个税种、角力过程繁琐复杂,财务公司客服往往供给多个公式,让客户自己核算。在勤威咨询,每当客户咨询相关问题时,客服可直接笔算出每一税种的金额,并举例诠释,最后将角力过程和事实摄影发给客户。客户看到后尽收眼底,并可将其行使至此外收入的角力。
“税率角力过程经常列满满一张A4纸,高三的学生角力或许都需要两小时,客户因工作忙碌常日不才班时间咨询问题,我们的客服脱离学校多年并且不才班时间快速算出事实,既施展了我们的专业性又施展了处事意识。”袁佳贝说。
谁贯穿处事良心 谁就能走到最后
企业价钱观是企业及其员工的价钱取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的根本信念和奉行的方针。不管社会若何改变,产品会过时,市场会改变,新手艺会络续涌现,治理时尚也在瞬息万变,然则在优良的公司中,企业价钱观不会变,它代表着企业存在的情由。勤威咨询强调处事意识,以“正值、责任、职业、戴德”为价钱观,经由重奖重罚的轨制将其落实在处事过程中,养成了处事团队精巧的工作习惯。
“在竖立关系之前客户对你的信任为零,只能经由专业和用心去打动他们,我们的方案必然是最优最周全的,所有的风险、利弊都邑考虑到。”袁佳贝介绍,在专业性以及处事意识的使令下,经由客户的口碑相传,勤威咨询创立初期,客户的单线自发无偿转介绍就达到了八层。有名小品演员郭冬临从最起头成为勤威咨询的客户到后来成为勤威咨询的股东,也代表了勤威咨询的处事质量和客户信任度。
2018年下半年以来,“经济穷冬”的暗影笼盖在整个创投圈,但袁佳贝认为,真正干事的人没有穷冬,感想到严寒的人必然是自身不足强大,而强大不在于公司体量,而在于是否负责对待公司员工和客户。未来几年,行业将淘汰一批只看数据、不守礼貌、不顾质量、不尊敬处事的公司,谁能贯穿处事良心,谁就能走到最后。是以,勤威咨询不会受市场数据的约束,将秉承处事的良心,做更专业、更长久的事情。
未来,国度对财税的监管将越来越严峻,财税处事市场将朝着更规范、更健康的倾向成长。以“让处事行业回来处事的本质”为愿景,洞察企业实际生存现状和财税需求,络续提升处事水平,供给专业的行业解决方案,为企业平稳健康成长供献力量,勤威咨询,未来可期。
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希鸥网&CEO网原创内容,年度创投系列专访第87篇文章。
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